Chi siamo e come contattarci

lyticavento è una piattaforma educativa specializzata in tecniche di montaggio cinematografico. La nostra sede si trova in Via Cardinale Mariano Rampolla, 4, 90142 Palermo PA, Italia. Puoi raggiungerci telefonicamente al numero +393474441564 oppure via email all'indirizzo help@lyticavento.sbs.

In qualità di titolare del trattamento dei dati, lyticavento assume la responsabilità diretta della gestione, protezione e utilizzo delle informazioni personali che ci fornisci durante l'utilizzo dei nostri servizi educativi.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni a seconda del modo in cui interagisci con la nostra piattaforma. Vogliamo essere chiari su cosa conserviamo e perché.

Dati forniti direttamente da te

Dati raccolti automaticamente

Come utilizziamo i tuoi dati

Le informazioni che raccogliamo servono a garantirti un'esperienza formativa di qualità e a migliorare costantemente i nostri servizi.

Utilizziamo i dati di navigazione per capire quali argomenti interessano maggiormente i nostri studenti. Questo ci permette di creare contenuti più mirati e di organizzare meglio il materiale didattico. Per esempio, se notiamo che molti utenti rivisitano una specifica lezione sul color grading, potremmo decidere di approfondire ulteriormente quell'argomento.

Condivisione dei dati con terze parti

Non vendiamo i tuoi dati personali. Mai. Tuttavia, collaboriamo con alcuni fornitori esterni che ci aiutano a mantenere operativa la piattaforma educativa.

Categorie di destinatari

Tutti i nostri partner sono accuratamente selezionati e vincolati da accordi contrattuali che garantiscono standard di sicurezza equivalenti ai nostri. Effettuiamo verifiche periodiche per assicurarci che rispettino gli impegni presi.

I tuoi diritti secondo il GDPR

Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) ti riconosce una serie di diritti fondamentali che puoi esercitare in qualsiasi momento.

Diritto di accesso

Puoi richiedere una copia completa di tutti i dati personali che conserviamo su di te. Ti forniremo un documento strutturato in formato elettronico entro 30 giorni dalla richiesta.

Diritto di rettifica

Se noti errori o informazioni obsolete nel tuo profilo, puoi chiederci di correggerle. Aggiorniamo i dati entro 15 giorni lavorativi dalla segnalazione verificata.

Diritto alla cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione completa del tuo account e dei dati associati. Procederemo entro 60 giorni, salvo obblighi legali che ci impongano di conservare alcune informazioni (ad esempio dati fiscali per 10 anni).

Diritto alla portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile automaticamente (come JSON o CSV) per trasferirli ad altro fornitore di servizi educativi.

Diritto di opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento all'utilizzo dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o per il miglioramento dei servizi basato sul legittimo interesse.

Sicurezza e protezione dei dati

Prendiamo molto sul serio la sicurezza delle tue informazioni. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative progettate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni accidentali.

Misure tecniche implementate

Misure organizzative

In caso di violazione dei dati che possa comportare un rischio per i tuoi diritti, ti informeremo entro 72 ore dalla scoperta dell'incidente, come previsto dall'articolo 34 del GDPR.

Conservazione dei dati

Non conserviamo i tuoi dati più a lungo del necessario. I periodi di conservazione variano in base alla tipologia di informazioni e alle finalità del trattamento.

Una volta scaduti questi termini, procediamo alla cancellazione sicura o all'anonimizzazione irreversibile dei dati, rendendoli non più riconducibili alla tua persona.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento della piattaforma e migliorare l'esperienza utente.

Cookie tecnici necessari

Questi cookie sono indispensabili per il funzionamento del sito. Gestiscono la tua sessione di login, memorizzano le preferenze linguistiche e mantengono il carrello attivo. Non richiedono consenso perché strettamente necessari.

Cookie analitici

Utilizziamo strumenti di analisi per capire come gli studenti navigano la piattaforma. Questi dati vengono anonimizzati e aggregati prima dell'analisi. Puoi disattivarli nelle impostazioni del browser senza compromettere la funzionalità del sito.

Cookie di preferenza

Memorizzano le tue scelte personali come volume predefinito dei video, velocità di riproduzione e layout preferito dell'interfaccia. Migliorano la tua esperienza ma non sono indispensabili.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del browser. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare determinate funzionalità della piattaforma.

Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati vengono principalmente conservati su server situati nell'Unione Europea. Tuttavia, alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero operare da paesi extra-UE.

Quando trasferiamo dati fuori dall'UE, adottiamo salvaguardie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o verifichiamo che il paese destinatario benefici di una decisione di adeguatezza.

Minori e protezione dell'infanzia

La nostra piattaforma è destinata a persone che hanno compiuto 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni senza il consenso verificabile di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza le autorizzazioni necessarie, procediamo immediatamente alla cancellazione delle informazioni. I genitori o tutori possono contattarci per verificare, modificare o eliminare i dati dei propri figli.

Per i corsi destinati a studenti minorenni organizziamo specifiche procedure di consenso che coinvolgono direttamente i genitori o tutori legali, fornendo informazioni dettagliate sul trattamento dati in linguaggio chiaro e accessibile.

Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle normative o nelle pratiche di trattamento dati.

Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti invieremo una notifica via email almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore delle nuove condizioni. Per cambiamenti minori o chiarimenti, pubblicheremo semplicemente la versione aggiornata sul sito con la nuova data in alto.

Ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. La versione più recente è sempre disponibile su lyticavento.sbs e fa fede rispetto a qualsiasi copia precedente.

Reclami e autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR o la normativa italiana sulla privacy, hai il diritto di presentare reclamo presso l'autorità di controllo competente.

In Italia, l'autorità di riferimento è il Garante per la Protezione dei Dati Personali, con sede in Piazza Montecitorio n. 121, 00186 Roma. Puoi contattarli tramite il sito ufficiale garanteprivacy.it o via email all'indirizzo garante@gpdp.it.

Prima di rivolgerti al Garante, ti invitiamo a contattarci direttamente. Siamo disponibili a risolvere qualsiasi preoccupazione in modo amichevole e trasparente. Spesso una comunicazione diretta permette di chiarire dubbi e trovare soluzioni più rapidamente.